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El ministro Garzón se reune con las CCAA para coordinar el proceso de las reclamaciones en la desescalada

El ministro Garzón se reune con las CCAA para coordinar el proceso de las reclamaciones en la desescalada

viernes 08 de mayo de 2020, 14:19h

El ministro de Consumo, Alberto Garzón, ha anunciado que va a reunirse este viernes 8 de mayo con las Comunidades Autónomas, con el objetivo de coordinar nuevas medidas y proteger a los consumidores u usuarios en las fases de la desescalada del vigente Estado de Alarma.

La reunión entre el ministro de Consumo, Alberto Garzón y los responsables de Consumo de las Autonomías, va a tener lugar el viernes 8 de mayo a las a las 17:00 horas de la tarde y de manera telemática como obliga el Estado de Alarma. El objetivo de la junta es que entre el Gobierno Nacional y las Comunidades Autónomas encuentren unas respuestas para dar soluciones la “bolsa de millones de potenciales reclamaciones de consumidores y usuarios tras semanas de Estado de Alarma.

Para ello, el ministro va a proponer una estrategia de trabajo que “sirva para planificar y anticiparse, sin que se mermen las garantías de protección a los consumidores y usuarios”. Además, añade que su idea es poder “trabajar por el interés general de la gran mayoría social y ello implica coordinar todos los medios y vías existentes para sancionar fraudes y abusos, y proteger especialmente a las personas más vulnerables y que con mayor intensidad están sufriendo esta crisis”.

Con estas nuevas medidas se pretende que las normativas de carácter urgente del Real Decreto-ley 11/2020 sean efectivas en “el ámbito social y económico para la protección de los derechos de consumidores y usuarios”. Estas medidas indica los plazos y condiciones para la búsqueda de acuerdos entre proveedores y clientes con el objetivo de proteger a los consumidores y usuarios. Además, también se pretende evitar problemas económicos para las empresas.

Garzón ha indicado en su escrito enviado a las Comunidades Autónomas que “la crisis sanitaria a la que nos enfrentamos requiere de las mejores respuestas y compromisos en todos los ámbitos para proteger a la población de nuestro país ante el virus, a la vez que se minimiza el impacto social y económico sobre las familias y las empresas”, además, añade concluyendo que “poco a poco, con una ejemplaridad impecable y un compromiso firme por parte de millones de españoles y españolas, van mejorando los resultados en esta lucha”.
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